内容纠错
如果你发现赛程时间、比分结果、战队名称、选手信息或资讯表述存在错误，请发送邮件至 [email protected]，并在邮件标题中注明“内容纠错”。邮件中请附上具体页面地址与错误位置，最好同时给出正确的信息来源，方便编辑核对后尽快修正。
联系我们 - JJB竞技宝
欢迎来到 JJB竞技宝 的联系页面。无论你是想指出页面上的数据错误、咨询商务与内容合作，还是在使用过程中遇到了技术故障，都可以通过本页列出的官方渠道与我们取得联系。为了让沟通更高效，我们建议你先阅读下面的渠道说明与准备清单，把问题描述得尽量具体，这样能帮助我们在更短的时间内定位并处理。站内的赛程、战报、资讯与 DOTA2 等栏目均由编辑与技术团队共同维护，日常更新频率较高，如果你发现某个页面的内容与实际赛事情况不一致，也欢迎第一时间反馈给我们。
联系方式
以下为我们对外公布的官方联系方式，请通过这两条渠道与我们联系。为避免信息遗漏，暂不接受其他形式的转达。
- 联系电话：400-110-6634
- 邮箱：[email protected]
电话渠道适合处理较为紧急或需要即时确认的问题；邮箱渠道适合提交带有截图、链接或较长说明的反馈，便于我们留档与跟进。无论选择哪一种方式，都请尽量把问题说清楚，避免只发送“页面有问题”这类无法定位的描述。
各类问题找谁
为了让反馈能落到对应的负责人手上，我们把常见问题按类型做了分流，请按下面的对应关系选择渠道。
商务合作
涉及栏目共建、内容授权、品牌展示、活动联动等合作意向，请发送邮件至 [email protected]，标题注明“商务合作”。请在邮件中简要说明合作方名称、合作形式与预期时间安排，我们会转交商务同事评估后回复。合作事项请勿通过电话渠道口头约定。
技术问题
页面打不开、加载缓慢、样式错乱、链接跳转异常、移动端显示不正确等技术类问题，可拨打 400-110-6634，或发送邮件至 [email protected] 并注明“技术反馈”。建议附上设备型号、浏览器版本与问题截图，以便技术同事复现。
响应时间说明
我们的工作时间为周一至周五的常规工作时段，法定节假日期间的回复可能顺延。邮件反馈一般在收到后的一个工作日内完成初步查看与分类，复杂问题需要与编辑或技术同事核对，处理周期会相应延长，我们会尽量在同一周内给出进展说明。电话渠道在工作时段内通常可以较快接通，若遇线路繁忙，建议稍后再拨或改用邮件提交。
需要说明的是，以上均为一般情况下的时间参考，具体回复速度会受到问题复杂度、反馈量以及核对所需时间的影响，我们无法对每一个问题承诺固定的处理时长。如果你提交后较长时间未收到回复，可以在原邮件基础上追加一封说明，避免重复开新邮件导致记录分散。
反馈前请先准备的信息
实践下来，信息齐全的反馈往往能在一轮沟通内解决。提交之前，建议先按下面的清单把材料准备好。
页面地址
请提供出现问题的完整页面链接，而不是只写栏目名称。若问题出现在多个页面，请把涉及到的地址一并列出。
出现时间
请说明你发现问题的大致日期与时间点，以及该问题是否稳定复现、还是偶尔出现，这有助于我们判断是否为短时故障。
具体描述
请写清楚你期望看到的内容与实际看到的内容之间的差异。例如比分显示与官方结果不一致，请写明是哪一场、哪两支队伍。
截图与设备信息
截图能显著提升定位效率。技术类问题请一并提供设备型号、操作系统与浏览器版本，以及你所在的网络环境。
请勿在反馈中附带与问题无关的个人敏感信息。我们仅会将你提供的内容用于核实与处理对应问题。